為總結回顧長山校區項目部入駐以來的服務狀況,明確未來服務方向,打造示范服務窗口。7月6日上午,華舟公司長山校區項目部召開項目運行工作總結會。公司總經理張鳴春、副總經理殷國榮、項目部全體管理人員參會,會議由副總經理殷國榮主持。
會議開始,項目部各級管理人員結合工作實際,分別匯報了各自管理區域情況及現階段工作中遇到的實際問題,也對未來進一步通過資源整合、團隊配合促進服務品質提升,提出了很多有價值的優化方案。副總經理殷國榮總結了近兩年來項目運行情況,表示通過上下的共同努力,管理趨于規范、安全、平穩、有序。下一步要繼續統一思想、提升服務意識,從優質到卓越,確保整體業績和服務質量更上一層樓。會上同時通報了夏季安全工作要點,要求工作做實做細,舉措落地到人,履職盡責做好暑期防汛、疫情防控工作。
總經理張鳴春聽取發言后,代表公司對項目部全體員工一直以來的辛勤工作表示感謝和肯定。并對今后工作進行布置安排,要求以公司2022年工作方法改進年為契機,提升服務效率。一要打造專業服務團隊,要圍繞師生需求,創新服務手段,夯實技能培訓,做好亮點工作,拓展服務的深度和廣度;二要不斷進行總結分析,對標找差,補短板、重落實,切實提升工作實效;三要持續提升服務品質,踐行精準、精細的服務理念,豐富服務內容、完善服務流程、提升服務效果;四要切實抓好安全生產,做好疫情防控與安全運營工作,加大安全防范,確保全年零事故。
會后各級管理人員紛紛表示要將會議精神傳達給項目每一個員工,凝聚共識、鼓舞士氣、奮發作為,把握住與校園共成長的良好機遇,應對新挑戰,突出服務要務、挖掘服務內涵、激發服務活力,切實履行“三育人”的服務理念,為營造和諧、文明、舒適、規范的校園環境貢獻華舟物業人的力量。