為進一步錘煉服務團隊的專業技能和綜合素質,展示華舟公司學校部“書苑管家”的育人內涵,營造弘揚工匠精神的良好氛圍,8月13日下午,公司學校部舉辦第二屆物業服務人員綜合技能比賽。來自各學校項目部的參賽選手摩拳擦掌、匯聚一堂,公司總經理張鳴春、黨支部書記李漢波、副總經理殷國榮、張麗華也親臨現場、觀摩指導。
大賽由公司黨支部書記李漢波致辭,強調做為公司重要的系列競賽之一,通過“比學趕超”,搭建舞臺給所有優秀的物業服務人才提供交流和展示機會,也為后期校園物業服務板塊品質升級蛻變打下良好基礎。同時也預祝所有參賽選手能賽出水平、爭創佳績。
本次比賽誠邀公司其他業態資深項目經理作為評委,共有60多名物業人員參賽,分為個人演講和團隊情景模擬兩部分。個人演講主要圍繞談心得體會、講身邊故事、論成長經歷等內容展開,選手們用樸實的話語、真摯的情感分享一段段溫暖的故事;團隊情景模擬將疾病救助、晚間查寢、情緒輔導、便利服務、儀容儀表、風采展示、應急處置、預防詐騙等真實管理日常還原。各項目部用主動熱情的工作態度,專業科學的服務技能,展現了華舟物業人的精神風貌。通過激烈角逐,交通技師項目部王運兵獲得了個人演講比賽一等獎,航院項目部團隊獲得了團賽一等獎。
賽后,副總經理張麗華進行點評,對本次比賽的成功舉辦及選手們的精彩表現給予了充分肯定,希望大家能以此次大賽為契機,對工作中的難點問題注重系統性謀劃、前瞻性思考、創造性落實,以服務態度為抓手,不斷強化學習,切實將強技能、優服務、促提升落實到今后的工作當中去。
總經理張鳴春指出,今年公司著力推進工作方法改進年,強化技能比武、崗位練兵就是要達到創新服務理念、優化服務質量的目的,橫向對比中尋找短板差距、縱向分析中理清工作思路,要使我們的管理更加人性化、標準化,一專多能,練就過硬本領,整體效能要再上一個新的臺階,同時寄語大賽中脫穎而出的優秀員工及青年骨干傳承好華舟精神,帶回到項目上,知行合一,為打造安全、文明、和諧、溫馨的校園氛圍繼續努力。